Politique de confidentialité du site

Responsable du traitement

Le traitement de vos données relève de l'éditeur du site, un éditeur particulier hors de toute activité commerciale.

Sans se faire connaître du public, il garde l'anonymat, reconnu aux particuliers (LCEN, art. 6, III, 2°) ; l'éditeur s'est identifié auprès de l'hébergeur, que les mentions légales présentent.

Toute demande se formule via le formulaire du site.

Savoir quelles données sont recueillies

Un seul principe gouverne cette collecte : ce qui ne sert pas à votre projet n'est pas recueilli. Dans le détail, voici ce qui vous est demandé :

• Vos nom et prénom, pour que la réponse vous soit adressée nommément.
• Votre adresse de courriel, complétée du téléphone à votre gré, puisqu'il faut bien un moyen de vous répondre.
• Votre zone géographique, afin de ne solliciter que des professionnels de votre secteur.
• La description de votre projet en Isolation Intérieure Plafond, avec les précisions que vous voulez y mettre.
• Les données techniques que le serveur consigne de lui-même : votre adresse IP, la date et l'heure de la demande.

Nulle donnée sensible n'est collectée. Vous restez libre de laisser les champs facultatifs vides, votre projet sera étudié malgré tout.

Situer la fin du traitement

La conservation des données a un terme. Votre dossier de demande de devis vit le temps de son instruction, puis il est supprimé.

Les journaux du serveur suivent leur propre horloge : un an, ainsi que l'imposent les textes.

Faire le point sur les cookies

Rappel utile : un cookie est un fichier minuscule laissé sur votre appareil. Aucun cookie autre que technique n'est utilisé ici, ce qui exclut tout suivi publicitaire.

Dans l'hypothèse où une mesure d'audience serait mise en place, le dépôt resterait suspendu à votre accord, avec la possibilité de revenir dessus quand vous le voulez. Les réglages du navigateur permettent aussi de bloquer ou de supprimer les cookies.

Faire valoir vos droits

Le RGPD met plusieurs leviers entre vos mains : vous pouvez faire jouer les droits suivants quand vous le voulez.

• Savoir précisément ce qui est conservé sur vous (droit d'accès).
• Faire rectifier une donnée erronée (droit de rectification).
• Obtenir la suppression de vos données (droit à l'effacement).
• Refuser que vos données continuent d'être utilisées (droit d'opposition).
• Suspendre le traitement pendant qu'un point se règle (droit à la limitation).
• Reprendre vos données pour les porter ailleurs (droit à la portabilité).
• Reprendre le consentement que vous aviez donné (droit au retrait du consentement).

Il suffit pour cela d'utiliser le formulaire de contact du site. Une réponse vous est adressée dans un délai d'un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, une réclamation peut être déposée auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris (www.cnil.fr).

Comprendre comment vos données sont protégées

Le risque se situe à deux moments : le trajet des données et leur stockage. Le transport des données passe par une connexion chiffrée, tandis que le stockage se fait sur des serveurs de l'Union européenne.

L'accès, lui, obéit à une règle simple : seuls y ont accès ceux dont les fonctions l'exigent. Viennent s'y greffer des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conçues pour prévenir la perte, l'altération ou la divulgation.

Protéger les mineurs

Le formulaire de devis vise des personnes majeures : demander un chiffrage suppose la capacité de contracter. Aucune donnée n'est donc collectée sciemment auprès d'un mineur.

Dans l'hypothèse où une demande émanerait d'un mineur, l'effacement serait immédiat. Le cas peut être signalé via le formulaire de contact du site.

Suivre le chemin de votre demande

Le chemin parcouru par votre demande est simple : le formulaire est adressé aux entreprises de votre région, susceptibles de vous répondre rapidement.

Sur quoi ce traitement repose-t-il ? Sur votre consentement, et sur lui seul : il prend corps au moment où vous cliquez pour envoyer, comme le prévoit l'article 6.1.a du règlement.

Cet accord a une portée précise : il vaut pour cette mise en relation et pour elle seule. Nulle revente de fichier, nulle location à des annonceurs, aucun démarchage étranger à votre projet.